在使用Windows 7系統(tǒng)時(shí)，如果遇到USB鍵盤(pán)或鼠標(biāo)無(wú)法被系統(tǒng)識(shí)別的情況，這可能是由于驅(qū)動(dòng)程序未正確安裝或者系統(tǒng)設(shè)置存在問(wèn)題。不過(guò)別擔(dān)心，通過(guò)以下步驟可以快速解決這個(gè)問(wèn)題。
第一步：檢查硬件連接
首先，確保你的USB鍵盤(pán)和鼠標(biāo)已經(jīng)正確插入電腦的USB接口，并且電源開(kāi)關(guān)處于開(kāi)啟狀態(tài)。有時(shí)候設(shè)備沒(méi)有插好或者接觸不良會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別。
第二步：進(jìn)入安全模式
如果當(dāng)前系統(tǒng)無(wú)法正常使用，嘗試進(jìn)入安全模式進(jìn)行操作：
1. 開(kāi)機(jī)時(shí)反復(fù)按F8鍵，直到出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單。
2. 使用方向鍵選擇“安全模式”，然后按Enter鍵進(jìn)入。
第三步：更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)
1. 在安全模式下，點(diǎn)擊開(kāi)始菜單，輸入“設(shè)備管理器”并打開(kāi)。
2. 在設(shè)備管理器中找到“通用串行總線控制器”部分。
3. 如果看到有黃色感嘆號(hào)標(biāo)志的設(shè)備，右鍵點(diǎn)擊它，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序軟件”。
4. 點(diǎn)擊“自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件”，讓系統(tǒng)嘗試自動(dòng)查找并安裝合適的驅(qū)動(dòng)。
第四步：手動(dòng)下載驅(qū)動(dòng)
如果自動(dòng)更新失敗，可以從官方網(wǎng)站下載對(duì)應(yīng)的USB驅(qū)動(dòng)程序：
1. 訪問(wèn)你的主板或計(jì)算機(jī)品牌官網(wǎng)。
2. 找到對(duì)應(yīng)型號(hào)的支持頁(yè)面，下載最新的USB驅(qū)動(dòng)。
3. 將下載好的驅(qū)動(dòng)文件解壓后，按照提示安裝。
第五步：檢查BIOS設(shè)置
某些情況下，BIOS中的設(shè)置可能影響USB設(shè)備的識(shí)別：
1. 關(guān)閉電腦，重啟時(shí)按下Del或F2鍵（根據(jù)主板不同）進(jìn)入BIOS設(shè)置界面。
2. 查找與USB相關(guān)的設(shè)置項(xiàng)，確保其已啟用。
3. 保存更改并退出BIOS。
第六步：重新安裝操作系統(tǒng)
如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，可能是系統(tǒng)本身的問(wèn)題。這時(shí)可以考慮重新安裝Windows 7系統(tǒng)：
1. 準(zhǔn)備一張Windows 7安裝光盤(pán)或U盤(pán)。
2. 設(shè)置電腦從光驅(qū)或U盤(pán)啟動(dòng)。
3. 按照提示完成系統(tǒng)的全新安裝過(guò)程。
總結(jié)
當(dāng)Win7系統(tǒng)不識(shí)別USB鍵盤(pán)和鼠標(biāo)時(shí)，不要慌張，按照上述步驟逐一排查問(wèn)題原因。通常情況下，通過(guò)更新驅(qū)動(dòng)或調(diào)整BIOS設(shè)置就能順利解決問(wèn)題。如果實(shí)在無(wú)法解決，最后的選擇就是重新安裝系統(tǒng)了。希望本文對(duì)你有所幫助！
